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導入した後も、安心のサポート

pic09-01.jpg学習システムを導入後によくあるのが、

・パソコンの教材は難しくて使えない。
・教材をどのように授業に利用するのか分からない。
・トラブルがあったら心配。

利用するお客様からのこんな声です。

e数学ラボでは導入していただく際のご相談の段階から、丁寧にお客様をサポートさせていただきます。

e数学ラボの学習システムは、通常のパソコン操作が出来る方ならば無理なく容易にご利用いただけるようになっております。

導入いただいた、その日からご利用いただくことももちろん可能です。

1.利用者向けの専用サポートサイト

pic09-03.pnge数学ラボを導入していただきますと、専用のサポートサイトをご案内いたします。

このサイトでは、

■ソフトウェア関連

  • インストールプログラムの配布
  • バージョンアップ情報のお知らせ
  • 操作マニュアルの配布

■教材関連

  • 学習テキストの配布
  • 各種管理帳票の配布

■指導関連

  • アドバイザー向け指導マニュアルの配布

これらのコンテンツが満載です。

今後もサポートの質を向上できるよう、さらに内容を充実させていきます。


2.勉強会

pic09-02.jpg「導入してみたけれど、授業にどのように取り入れたらよいのか分からない」
こういった理由で、せっかくの投資を無駄にしてしまうことは大変もったいないことです。

e数学ラボでは、こうした状況を改善していただくためのお手伝いとして、定期的に勉強会を開催しております。

勉強会では、実際にe数学ラボをご利用いただいている他の方々とも交流していただくことが可能ですし、時事に合わせたシステム利用のヒントやアドバイスなどを知ることができます。

勉強会の開催スケジュールは日程が決まり次第、こちらのWebサイトやご契約のメールアドレスにご案内をさせていただいております。

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